Steam Támogatás
Kezdőoldal > Hiba
Hiba történt a kérés feldolgozásakor. Kérjük, adj pár percet, és próbáld újra.
Próbáld újra   Kezdőoldal
Steam Támogatás
Kezdőoldal > Steam Hardver > VR hardver > Valve Index
Miben segíthetünk?
Kérjük, válassz ki egy eszközt vagy funkciót, amivel problémád van. Átirányítunk egy hibaelhárítási cikkhez, ahol lehetőséged lesz támogatási jegy nyitására, ha további információra van szükségünk a segítségnyújtáshoz.

Bázisállomások és Lighthouse követés Valve Index fejszett Valve Index játékvezérlők SteamVR és állapotfigyelő Kapcsolatfelvétel a Steam Támogatással Segítségre van szükségem a fizetéssel vagy szállítással kapcsolatban
Látogasd meg az iFixitet az alkatrészekért és javítási útmutatókért
Húzd ide a kérésedhez csatolandó fájlokat.
1. lépés
Kérjük, csatolj egy SteamVR rendszerjelentést.

  • Az Asztalodról indítsd el a SteamVR-t.
  • Győződj meg róla, hogy a VR eszközeid csatlakoztatva vannak a gazdaszámítógéphez és az áramforrásaikhoz.
  • Ha lehetséges, a játékvezérlőid legyenek bekapcsolva és párosítva.
  • A SteamVR ablakban válaszd a SteamVR lenyíló menüt.
  • Válaszd a Rendszerjelentés készítését.
  • A képernyő jobb alsó részén válaszd a Mentés fájlba lehetőséget.
  • Csatold a fájlt a jegyedhez.
2. lépés
Add meg az e-mail-címed, hogy kommunikálni tudjunk veled.
Ha problémád cserealkatrészt vagy terméked cseréjét igényli, kérjük, add meg alább a szállítási címedet.
Index HMD: A maszk belsejében a bal oldalon, az arcpárna alatt. „AU”-val kezdődik.
Index játékvezérlő: A szenzorkar belső felületén. „FKL”-lel vagy „FKR”-rel kezdődik.
Index bázisállomás: A hátsó felület jobb felső részén. „FB”-vel kezdődik.
Ha fájlt vagy képernyőképet szeretnél csatolni a segítségkérésedhez, használd a Steam klienst vagy frissítsd a böngésződ.
Keresd meg a fájlt csatoláshoz, vagy húzd ide őket.
Mégse