Steam Támogatás
Visszaélés, zaklatás és egyéb rosszhiszemű magatartás kezelése a Steamen
Számos lehetőség érhető el a Steam használata közben tapasztalt rosszindulatú vagy nem megfelelő viselkedés kezelésére. Olyan észben tartandó gyakorlatok is vannak, amelyek segíthetnek az ilyen fajta viselkedések teljes elkerülésében.

Ha bármikor a Steamen kívül tapasztalsz rosszindulatú viselkedést, vagy úgy érzed, hogy biztonságod veszélyben van, erősen javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a területileg illetékes segítségnyújtó vagy bűnüldöző szervekkel.


Milyen lehetőségek állnak rendelkezésre?

Különféle módok vannak más játékosok problémás viselkedésének kezelésére. Azokat a lehetőségeket érdemes használnod, amelyek a legmegfelelőbbnek tűnnek a te helyzetedben. Mindig érdeklődéssel hallgatjuk tapasztalataitokat, így ha hiányzik egy lehetőség, tudasd velünk.

  • Tartalom jelentése

    Arra bátorítjuk a játékosokat, hogy vegyék igénybe jelentőrendszerünket, ha egy másik játékos olyan tartalmat tett közzé, amelyet sértő vagy illetlen módon használnak. A jelentéseket jellemzően a beküldés utáni 24 órán belül áttekintjük és megoldjuk. Értesítést fogsz kapni, ha intézkedésre kerül sor.

    Tartalom jelentése a Steam Közösségen belül

  • Barát eltávolítása

    Ha a Steamen barátok vagytok a másik játékossal, mindig lehetőséged van véget vetni ennek a kapcsolatnak. A barátság megszüntetése elveszi a másik játékos képességét a veled való kapcsolatba lépésre a Steamen. Meggátolja továbbá őt az általad privátra vagy csak barátoknak hozzáférhetőre állított bármilyen tartalom megnézésében is.

    Valaki baráti állapotának megszüntetéséhez navigálj a profiljára, és válaszd a Barát törlése lehetőséget a „...” lenyíló menüből. Alternatív lehetőségként használhatod a lenyíló menüt a profilneve mellett a barátlistádban, ott a Kezelés lehetőséget választva.

  • Kommunikáció blokkolása

    Egy másik játékos blokkolása a Steamen meggátolja őt abban, hogy az alábbi módokon kapcsolatba lépjen veled:

    • Barát- vagy csoportmeghívók küldése.
    • Üzenetek küldése neked a Steam Csevegésen keresztül.
    • Hozzászólás a profilodhoz vagy általad létrehozott közösségi elemekhez.


    Egy játékos blokkolásához navigálj a profiljára, és válaszd a Minden kommunikáció blokkolása lehetőséget a „...” lenyíló menüből. Alternatív lehetőségként blokkolhatsz játékosokat a barátlistádról, vagy függő meghívásaid listájáról.

  • Csevegésszűrés bekapcsolása

    A Steam Csevegésszűrés lehetővé teszi, hogy szabályozd, milyen típusú tartalmak legyenek láthatók a Steamen és a játékbeli csevegésekben. A szűrést számos módon személyre is szabhatod.

    További információkért e funkcióról, és annak bekapcsolásáról, keresd fel fiókbeállítások oldaladat.

  • Adatvédelmi beállítások módosítása

    Adatvédelmi beállításokat módosíthatsz annak kezelésére, ki nézheti meg profilod egyes összetevőit, ki hagyhat rajta megjegyzést, valamint ki nézheti meg a raktáradat.

    Adatvédelmi beállításaid megnézése

  • Láthatatlan mód

    Beállíthatod Steames állapotodat Láthatatlanra, amitől offline-nak fogsz látszani a többi felhasználónak. Továbbra is meg tudod nézni a barátlistádat, küldhetsz és fogadhatsz üzeneteket, és minden egyéb módon részt vehetsz a közösség tevékenységében. A többi játékos azonban nem fogja tudni, hogy online vagy. Ezt az állapotot a Steam Barátok listádban állíthatod be, a profilavatárod mellett.

  • Szerzőijog-sértés jelzése

    Bárki, aki úgy véli, munkáját olyan módon reprodukálták valamely internetes oldalunkon vagy szolgáltatásunkban, ami szerzőijog-sértést valósít meg, értesítheti a Valve szerzői jogi ügynökét az alábbi űrlap használatával.

    Szerzőijog-sértési értesítés

  • Játékbeli lehetőségek

    Sok játék rendelkezik játékon belüli jelentőrendszerrel, amit az adott játék közösségén belüli játékos-visszaélések enyhítésére terveztek. Arra bátorítjuk a játékosokat, hogy használják ezeket a rendszereket, és küldjenek be információkat játékon belüli jelentésekben.

  • Kapcsolatfelvétel a helyi hatóságokkal

    Mindezen funkciókat használhatod a közösségen belüli negatív viselkedés kezelésére, de ha valaha is úgy érzed, veszélyben vagy, erősen javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a helyi bűnüldöző szervekkel.


Ajánlott gyakorlatok

Mindig azt javasoljuk, hogy a játékosok tanúsítsanak felelősségteljes viselkedést a Steam használata során. Így téve csökken a valószínűsége, hogy fiókod rosszakaratú tevékenység célpontjává váljon.

  • Tartsd biztonságban személyes adataidat

    A rosszindulatú tevékenységek gyakran alapulnak a személyes adataidhoz való hozzáférésen. Soha ne tégy közzé téged személyesen azonosító információt a Steamen, még privát csevegésben, vagy általad biztonságosnak gondolt egyéb területen se. Valaki más bármikor dönthet úgy, hogy nyilvánossá teszi ezt az információt.

    Érdemes áttekintened Steames ]adatvédelmi beállításaidat is, és tisztában lenni azzal, profilod mely részei nyilvánosak.

  • Légy óvatos az idegenekkel

    A Steam megakadályozza, hogy a fiókok közvetlenül kommunikáljanak más fiókokkal, amelyekkel nem barátok. Nyomatékosan javasoljuk a játékosoknak, hogy ne fogadjanak el kéretlen csevegésüzeneteket és barátkérelmeket. Ha elfogadod az ilyen kéréseket, ügyelj az olyan rosszindulatú tevékenységekre, mint a fióklopás, csalások, üzleti ajánlatok vagy zaklatás.

    Ha ilyen jellegű viselkedéssel találkozol, mindenképpen használd a fent vázolt blokkolási és jelentési lehetőségeket.

  • Fiókod védelme

    A fiókbiztonság olyasvalami, amit te kezelsz. Használd ki a Steam biztonsági funkcióit, és soha ne engedd, hogy bárki hozzáférjen vagy kölcsönkérje a fiókodat, függetlenül az indoktól.

    Az ennek szentelt Fiókbiztonsági javaslatok cikkünkben további információkat találsz.

  • Viselkedj felelősségteljesen a Steamen

    Mindenképp kövesd a Steam szabályait és irányelveit, és ne folytass olyan tevékenységet, amely sérti a Steam előfizetői szerződést. Az ilyen tevékenység felhívhatja más rosszindulatú személyek figyelmét a fiókodra, így rosszakaratú tevékenység célpontjává téve azt.

  • Barátok eltávolítása és csoportok elhagyása

    Ne csatlakozz olyan csoportokhoz vagy barátkozz olyan felhasználókkal, akik zaklatást, átverést vagy egyéb rosszakaratú tevékenységet folytatnak. Az olyan játékosokkal vagy csoportokkal érintkezés, amelyek helytelen tevékenységet folytatnak, növeli annak valószínűségét, hogy célponttá válsz.

  • Ne szállj szembe a másik féllel

    Legyen szó átverésről, zaklatásról, spammelésről vagy bármilyen egyéb rosszakaratú tevékenységről, ne szállj szembe a felelősökkel. A reagálás jellemzően a tevékenység iránti még erősebb elkötelezettséget eredményez a másik fél részéről. Javasoljuk a tevékenység figyelmen kívül hagyását és az e GYIK-ben vázolt megfelelő lehetőségek használatát.

Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.