Există mai multe modalități de a aborda comportamentele abuzive sau nepotrivite pe care le întâlnești în cadrul comunității Steam. De asemenea, există mai multe practici pe care le poți lua în considerare și care te pot ajuta să eviți astfel de comportamente.

Dacă ești abuzat în afara comunității Steam sau dacă simți că siguranța îți este amenințată, îți recomandăm insistent să contactezi serviciile de urgență sau forțele de ordine locale.

Care sunt opțiunile disponibile?

Există diferite moduri de a aborda comportamentul problematic al altor jucători. Îți recomandăm să utilizezi opțiunile care corespund cel mai bine situației tale. Suntem în permanență interesați să aflăm informații despre experiența ta. În cazul în care consideri că o opțiune lipsește, te rugăm să ne comunici.

• Raportarea conținutului

  Încurajăm jucătorii să utilizeze sistemul nostru de raportare dacă un alt jucător postează conținut de natură abuzivă sau inadecvată. De regulă, raportările sunt verificate și rezolvate în termen de 24 de ore. Vei primi o notificare dacă vor fi luate măsuri.
  
  Raportarea conținutului din cadrul comunității Steam
  
  

• Eliminarea unui prieten din lista de prieteni

  Dacă ești prieten pe Steam cu un alt jucător, vei avea întotdeauna opțiunea de a încheia acea relație. Eliminarea din lista de prieteni nu îi va mai permite acestuia să te contacteze pe Steam și nici nu va mai putea să-ți vizualizeze conținutul pe care l-ai setat ca fiind privat sau doar pentru prieteni.
  
  Pentru a elimina pe cineva din lista de prieteni, accesează profilul prietenului respectiv și selectează opțiunea Desfă prietenia din meniul vertical .... De asemenea, poți utiliza meniul vertical aflat lângă numele său de profil din lista ta de prieteni și selecta opțiunea Gestionează.
  
  

• Blochează toate formele de comunicare

  Dacă blochezi un alt jucător pe Steam, acesta nu va mai putea realiza următoarele activități:
  
  
  • Nu-ți va mai putea trimite cereri de prietenie sau de alăturare la un grup.
    
  • Să-ți trimită mesaje prin chatul Steam.
    
  • Să comenteze pe profilul tău sau să lase comentarii pe paginile articolelor comunitare pe care le-ai creat.
    
  
  
  Pentru a bloca un alt jucător, accesează profilul jucătorului respectiv și selectează opțiunea Blochează toate comunicațiile din meniul vertical .... De asemenea, poți bloca jucătorii din lista ta de prieteni sau din lista cu invitații în așteptare.
  
  

• Activarea filtrului de chat

  Funcția de filtrare a chatului Steam îți permite să controlezi tipul de conținut pe care-l vei vedea pe Steam și în chaturile din jocuri. De asemenea, filtrul dispune de o serie de opțiuni de personalizare.
  
  Pentru a afla mai multe despre această funcție, dar și pentru a o activa, accesează pagina cu preferințele contului.
  
  

• Modificarea setărilor de confidențialitate

  Îți poți modifica setările de confidențialitate pentru a gestiona cine poate vedea anumite elemente specifice ale profilului tău, cine poate posta comentarii pe acesta și cine îți poate vedea inventarul.
  
  Vezi opțiunile tale de confidențialitate
  
  

• Modul invizibil

  Îți poți seta starea pe Steam ca „invizibil” și, ca urmare, vei apărea offline pentru ceilalți jucători. Vei putea în continuare să îți vezi lista de prieteni, să trimiți și să primești mesaje și să accesezi comunitatea. Cu toate acestea, ceilalți jucători nu vor ști dacă ești online. Opțiunea pentru stare este disponibilă în lista ta de prieteni de pe Steam în dreptul avatarului tău.
  
  

• Semnalarea încălcării drepturilor de autor

  Oricine consideră că lucrările sale au fost reproduse în cadrul unuia dintre site-urile sau serviciile noastre de o manieră care reprezintă o încălcare a drepturilor de autor poate notifica agentul pentru drepturi de autor al companiei Valve prin intermediul formularului de mai jos.
  
  Notificare cu privire la încălcarea drepturilor de autor
  
  

• Resurse din jocuri

  Numeroase jocuri conțin sisteme de raportare care pot fi accesate din joc și care sunt concepute pentru a reduce abuzurile jucătorilor din cadrul comunității jocului respectiv. Încurajăm jucătorii să utilizeze aceste sisteme pentru a trimite informații prin intermediul raportărilor din joc.
  
  

• Contactarea autorităților locale

  Poți utiliza toate funcțiile enumerate anterior pentru a te proteja împotriva comportamentului negativ în cadrul comunității, dar dacă simți că ești în pericol, îți recomandăm insistent să contactezi autoritățile de aplicare a legii din zona ta.
  

Practici recomandate

Le recomandăm întotdeauna jucătorilor să aibă un comportament adecvat în cadrul comunității Steam. Acest lucru reduce probabilitatea de a deveni ținta unor activități răuvoitoare.

• Păstrarea în siguranță a informațiilor personale

  Activitățile răuvoitoare se bazează adesea pe accesul la informațiile tale personale. Nu posta niciodată pe Steam informații personale de identificare, nici măcar în chaturi private sau în alte zone care crezi că sunt sigure. Altcineva poate decide să facă public conținutul respectiv.
  
  Ar trebui să-ți verifici setările de confidențialitate Steam și să știi care sunt datele de pe profilul tău care sunt publice.
  
  

• Fii precaut cu străinii

  Steam nu le permite conturilor să comunice direct cu alte conturi cu care nu sunt prieteni. Încurajăm cu tărie jucătorii să nu accepte mesaje de chat sau cereri de prietenie nesolicitate. Dacă accepți aceste cereri, fii atent la comportamentele răuvoitoare, precum furtul de conturi, escrocherii, oferte comerciale sau hărțuire.
  
  Dacă întâlnești astfel de comportamente, asigură-te că utilizezi opțiunile de blocare și raportare menționate mai sus.
  
  

• Pretejarea contului

  Securitatea contului este un aspect pe care îl poți controla. Profită de caracteristicile de securitate oferite de Steam și nu lăsa niciodată pe cineva să-ți acceseze sau să-ți împrumute contul, indiferent de motiv.
  
  Pentru mai multe informații și resurse te rugăm să citești recomandările noastre pentru securitatea contului.
  
  

• Adoptarea unui comportament responsabil pe Steam

  Asigură-te că respecți regulile și îndrumările Steam și că nu te implici în activități care încalcă Acordul Steam pentru abonați. Astfel de activități îți pot expune contul persoanelor cu intenții rele, stârnind interesul acestora.
  
  

• Eliminarea prietenilor din listă și părăsirea grupurilor

  Nu te împrieteni cu persoane și nu te alătura grupurilor implicate în activități de hărțuire, înșelăciuni sau alte activități răuvoitoare. Asocierea cu jucătorii sau grupurile implicate în activități neadecvate duce la creșterea riscului de a deveni o țintă la rândul tău.
  
  

• Evitarea interacțiunilor cu persoanele răuvoitoare

  Indiferent dacă este vorba de înșelătorii, hărțuire, spam sau alte activități răuvoitoare, nu interacționa cu persoanele implicate în astfel de activități. De regulă, o reacție din partea ta duce la o exacerbare a activității celeilalte persoane. Îți recomandăm să ignori acest comportament și să utilizezi resursele corespunzătoare menționate în acest set de întrebări frecvente.