• Troubleshoot Umum
  
• Port yang Diperlukan untuk Steam
  
• Kendala Umum dengan ISP
  

Troubleshoot Umum

Silakan lihat di bawah ini untuk membantu mengidentifikasi kendala jaringan pada Steam Deck milikmu:

Koneksi Internet

• Protokol Autentikasi - Kami mengetahui adanya potensi kendala jaringan pada Steam Deck ketika menggunakan autentikasi PEAP atau WEP. Jika memungkinkan, kami merekomendasikan untuk mencoba protokol yang berbeda.
  
• Frekuensi Wi-Fi - Jika kamu memiliki koneksi 5GHz dan 2,4GHz tersedia di jaringanmu, kami sarankan untuk mencoba keduanya untuk memastikan kendalanya dapat diatasi dengan bandwidth yang berbeda.
  
• Troubleshoot Router - Lihat artikel Menggunakan Router dengan Steam untuk cara menyelesaikan kendala router-mu.
  

Konektivitas Steam

• Status Server Steam - Periksa halaman Status Server Steam untuk memastikan kendala yang kamu alami tidak berhubungan dengan sistem Steam yang sedang down. Jika kamu mengalami kendala kehabisan waktu (timeout error) saat mencoba mengakses situs Steam, kemungkinan besar sedang terjadi sistem down dan Steam akan tidak bisa diakses sampai kendala ditangani.
  
• Interferensi lokal - Koneksi nirkabel dan jaringan listrik dapat menyebabkan kegagalan yang terputus-putus karena adanya gangguan. Jika memungkinkan, silakan coba Steam dengan koneksi kabel untuk memastikan jika inilah kendalanya (kamu memerlukan hardware tambahan untuk menghubungkan USB-C ke ethernet). Pengujian kecepatan internet juga dapat membantumu menemukan kendala terkait dengan kualitas tautan lokal tersebut.
  

Kecepatan Unduh

• Pengaturan Router - Sebaiknya ubah saluran router ke yang tidak terlalu padat. Selain itu, pertimbangkan untuk memulihkan perubahan pengaturan yang kamu lakukan pada pengaturan DNS milikmu. Jika kamu tidak tahu cara mengakses router untuk membuat perubahan ini, temukan informasi yang dibutuhkan di situs web manufaktur router milikmu.
  
• Instalasi Steam - Instalasi Steam cenderung menguras CPU dan disk. Kecepatan unduh yang ditampilkan tidak selalu mewakili kapasitas unduhmu karena unduhan dapat dibatasi untuk menyamakan kecepatan di mana Steam dapat melakukan tindakan lainnya yang berkaitan dengan instalasi game. Jika kamu terbiasa menggunakan Steam di komputer yang lebih kuat, kemungkinan kamu akan melihat perbedaan pada kecepatan. Jika kamu menginstal di kartu SD, kecepatan menulis media yang digunakan juga akan memengaruhi total waktu instalasi.
  

Port yang Diperlukan untuk Steam

Lihat semua port yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi Steam di sini. Kemungkinan game lainnya yang tersedia di Steam akan memerlukan port lainnya tersedia.

Kendala Umum dengan ISP

Beberapa ISP memblokir port yang diperlukan untuk menjalankan Steam dan game Steam dengan baik:

• 012.net (lalu lintas Steam diblokir)
  
• Bluewin (Firewall memblokir Steam dari sisi penyedia - ini harus dinonaktifkan melalui portal layanan penyedia)
  
• Dutch Telecom (lalu lintas Steam diblokir)
  
• ISPFree (lalu lintas Steam diblokir)
  
• Micronet Broadband (lalu lintas Steam diblokir)