---

SINIRLI DONANIM GARANTİSİ VE SÖZLEŞMESİ

YEREL UYGULANABİLİRLİK

AVRUPA BİRLİĞİ ÜYE ÜLKELERİNDE, BİRLEŞİK KRALLIK'TA, QUEBEC İLİNDE (KANADA), AVUSTRALYA'DA VEYA YENİ ZELANDA'DA İKAMET EDEN BİR TÜKETİCİYSENİZ BU SINIRLI GARANTİ VE SÖZLEŞME SİZİN İÇİN GEÇERLİ DEĞİLDİR. BUNUN YERİNE, DONANIMIN SATIN ALINDIĞI ÜLKE YASALARI TARAFINDAN SAĞLANAN YASAL TEMİNAT VEYA GARANTİLERE SAHİPSİNİZ.

Donanımı satın alarak, elde ederek veya kullanarak bu Sınırlı Donanım Garantisini ve Sözleşmesini kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız donanımı kullanmayın ve Donanım İadesi Politikası kısmında açıklandığı gibi donanımı Valve'a veya satın aldığınız perakendeciye perakendecinin iade politikası çerçevesinde iade edin. Bu nedenle iade ederseniz ve donanımı kullanmadıysanız Valve, nakliye ücretlerinizi en ucuz yönteme göre iade edecektir.

Bu Sınırlı Donanım Garantisi ve Sözleşmesi ("Garanti"), şu ürünlerle sınırlı kalmamak üzere Valve donanım ürünleri için geçerlidir: Valve Index, Steam Deck ve ilgili aksesuarları (tekil ve toplu olarak "Donanım" şeklinde anılacaklardır). Bu Garanti, Valve Corporation tarafından sağlanmaktadır. İnternet üzerinden satın alınan Donanımların, tüm amaçlar için, orijinal alıcının ("Alıcı" olarak anılacaktır) teslimatı talep ettiği ülkeden satın alındığı varsayılır. Bu Garanti, Donanımı Alıcıdan hediye olarak alan gerçek kişilere devredilebilir; bu hüküm uyarınca yapılacak devir, bu Garantiyi başka türlü genişletmez. Alıcı bu Garanti kapsamındaki yükümlülüklerine uymakla yükümlüdür.

1.0 Sınırlı Garanti

Valve, Donanımın, gönderim tarihinden itibaren bir (1) yıl boyunca ("Garanti Süresi") normal tüketici kullanımı koşullarında malzeme ve işçilik açısından kusursuz olacağını garanti eder. Garanti Süresi boyunca Donanım, malzeme veya işçilikteki bir kusur nedeniyle düzgün çalışmazsa ve garanti hizmeti almak için aşağıda belirtilen geri gönderim talimatlarını izlerseniz, Valve, kendi tercihine bağlı olarak: (i) Donanımı onaracaktır; (ii) Donanımı, Donanımla aynı veya daha fazla özellik ve işleve sahip yeni veya yenilenmiş bir ürünle değiştirecektir veya (iii) satın alırken ödediğiniz parayı iade edecektir. YEREL YASALARINIZ SİZE BAŞKA BİR ÇÖZÜM SUNMUYORSA BU GARANTİ SİZİN TEK ÇÖZÜMÜNÜZÜDÜR.

İadeler. Satın alımı gerçekleştirdikten sonra belirli sayıda gün içinde geri ödeme almak için Donanımınızı iade etme hakkınız olabilir. Donanım İadesi Politikası için buraya tıklayın.
Bu Garanti, yasaların izin verdiği ölçüde, orijinal Garanti Süresinin geri kalanı veya doksan (90) gün (hangisi daha uzunsa) boyunca değiştirilmiş Donanımlar için geçerlidir. Değiştirilen bütün parçalar ve geri ödemesi yapılan bütün Donanımlar, Valve'a ait olacaktır.

2.0 Servis ve Geri Gönderim Talimatları

Donanımınız için garanti hizmetini nasıl alacağınızla ilgili ayrıntılı talimatlar için RMA rehberini ziyaret edin. Uluslararası garanti hizmeti sadece siz Donanımı satın aldığınız esnada Valve veya perakendecilerinin aktif bir şekilde Donanım dağıtımı yaptığı ülkelerde geçerlidir.

Garanti Süresi kapsamında, Donanımı Valve'a göndermeden veya nakletmeden önce https://help.steampowered.com adresinden göndereceğiniz bir destek talebiyle Valve'a garanti talebinizi bildirmeli, Donanıma ait üzerinde tarih olan faturayı ibraz etmeli (istenirse) ve bu Garantide belirtilen diğer tüm koşul ve kısıtlamalara uymalısınız. Amerika Birleşik Devletleri'nde Valve, bir iade gönderim adresi, gönderdiğiniz kutunun dışına yapıştıracağınız ön ödemeli bir gönderim etiketi ve gönderdiğiniz kutunun içine koymanız gereken bir RMA (Ürün İade Onayı) etiketi sağlayacaktır. Diğer ülkelerde, Donanımı satın aldığınız yere iade etmeli veya uygun durumlarda Valve veya temsilcilerinin özel talimatlarını uygulamalısınız.

Donanım, orijinal paketinde ​​veya eşit derecede koruyucu bir pakette Valve tarafından belirlenmiş bir servis merkezine taşınmalı veya gönderilmelidir. Donanımın onarım veya değiştirme gerektirmesi ve bu tür bir onarım veya değiştirmenin bu Garanti kapsamında olması koşuluyla, Valve, onarılan veya değiştirilen Donanımın size geri gönderilmesinden doğacak bütün masraflardan sorumlu olacaktır. Donanım onarım veya değiştirme gerektirmiyorsa Donanımın size geri gönderilmesiyle ilgili masraflardan siz sorumlu olacaksınız. Donanımınızı gönderirken tüm bileşenleri veya Valve veya temsilcilerinin talep ettiği bilgileri sağlamazsanız onarım işleminiz gecikebilir ve Valve'in Donanımı onarabilmesi için ihtiyaç duyduğu bileşenleri veya bilgileri göndermeniz istendiğinde, ilave gönderim masrafı ödemeniz gerekebilir. Donanım onarım veya değiştirme gerektiriyorsa ancak Sınırlı Garanti kapsamında değilse (örneğin hatalı kullanım), Valve, Donanımın size geri gönderilmesi masrafları da dâhil olmak üzere onarım veya değiştirme seçenekleri ve bunlarla ilgili maliyetler ve ödeme seçenekleri hakkında sizinle iletişime geçecektir. Valve, Valve'a izinsiz gönderilen Donanımı iade etmeyecek veya Garanti uyarınca değiştirilen herhangi bir parça veya Donanımı iade etmeyecektir.

3.0 İstisnalar

Sınırlı Garanti, Donanım için şu durumlarda geçerli değildir:

1. donanım, Valve tarafından belirlenmiş bir hizmet merkezi dışında başka biri tarafından değiştirilmiş veya onarılmışsa ve hizmet talep ettiğiniz sorunun nedeni, yapılan bu değişiklik, onarım ya da her ikisinin sonucuysa;
   
2. donanımın seri numarası kaldırılmış, değiştirilmiş, tahrif edilmiş veya okunamaz hâle getirilmişse;
   
3. donanım kötüye kullanılmışsa, yanlış kullanılmışa, bakımı hatalı yapılmışsa, yanlış kullanılıyorsa veya ihmal ediliyorsa;
   
4. donanım, Valve'ın kontrolü dışındaki bir kazaya, doğal afete veya diğer olaylara ya da koşullara maruz kalarak hasar görmüşse;
   
5. donanım kılavuzunda belirtilen kabul edilebilir kullanımlar dışında herhangi bir şekilde kullanılmışsa;
   
6. donanım kılavuzunda belirtilen yöntemler dışında herhangi bir şekilde temizlenmişse;
   
7. onarım veya değiştirme için yukarıda açıklanan geri gönderim paketleme talimatlarındaki belirtilen koşulları karşılamadan gönderilmiş, veya geri gönderilmeden önce Alıcı veya nakliyeci tarafından yanlış bir şekilde taşınarak gönderilmişse veya
   
8. ticari amaçlarla kullanıldıysa.
   

Sınırlı Garanti istisnaları, Donanımın dışındaki çizikler veya işaretler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere normal kullanım veya aşınma ve yıpranma için geçerli değildir.

4.0 Sınırlar

YEREL YASALARINIZ SİZE ZIMNİ SATILABİLİRLİK VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİSİ DÂHİL OLMAK ÜZERE HERHANGİ BİR ZIMNİ GARANTİ VERİYORSA, BUNUN SÜRESİ DE BU GARANTİ İLE AYNIDIR. BAZI EYALETLER, İLLER VEYA ÜLKELER ZIMNİ GARANTİ SÜRESİ İLE İLGİLİ SINIRLAMALARA İZİN VERMEMEKTEDİR, YANİ YUKARIDAKİ SINIRLAMA SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

YEREL YASALARINIZ KAPSAMINCA AYRICA BELİRTİLMİYORSA, VALVE HİÇBİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL VEYA DOLAYLI HASARDAN; HERHANGİ BİR VERİ, GİZLİLİK, MAHREMİYET VEYA KÂR KAYBI; VEYA DONANIMINIZI KULLANAMAMANIZDAN SORUMLU DEĞİLDİR. VALVE BU ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSA VE ÇÖZÜMLERİN TEMEL GAYESİ BAŞARISIZ OLSA BİLE BU İSTİSNALAR GEÇERLİDİR. BAZI EYALETLER, İLLER VE ÜLKELER ARIZİ VEYA DOLAYLI HASARLARIN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEMEKTEDİR, BU NEDENLE YUKARIDAKİ SINIRLAMA VEYA İSTİSNALAR SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

YEREL YASALARINIZIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, ONARIM, DEĞİŞTİRME VEYA İADE DIŞINDA BİR ÇÖZÜM İÇİN ZEMİNİNİZ VARSA, VALVE'IN SİZE KARŞI SORUMLULUĞU, DONANIM İÇİN ÖDEDİĞİNİZ SATIN ALMA FİYATINDAN DAHA FAZLA OLAMAZ. BU GARANTİ SİZE BELİRLİ YASAL HAKLAR VERMEKTEDİR VE AYRICA EYALETTEN EYALETE VEYA ÜLKEDEN ÜLKEYE DEĞİŞEN BAŞKA HAKLARA SAHİP OLABİLİRSİNİZ.

5.0 Geçerli Kanun ve Uyuşmazlıkların Çözülme Yeri

Siz ve Valve, bu Garantinin, kanunlar ihtilafı ilkeleri ve Uluslararası Mal Satışı Sözleşmelerine İlişkin Mukavele hariç olmak üzere, Washington eyaleti, ABD'de ve Washington Eyaleti kanunlarına göre düzenlenmiş ve yürürlüğe konmuş olduğunu ve şunlarla ilişkili her iddiayı yönettiğini kabul edersiniz: (i) Aramızdaki ilişkinin herhangi bir yönü; (ii) bu Garanti; veya (iii) Donanım, Donanımın fiyatı, satın alma işlemi veya Donanımla ilgili herhangi bir husus. Siz ve Valve, aranızdaki tüm anlaşmazlık ve iddiaların (işbu veya önceki herhangi bir sözleşmenin geçerliliğinden önce ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık veya iddia dâhil), yalnızca uygun yargı yetkisine sahip King County, Washington federal veya eyalet mahkemelerinde görüleceğini ve sürdürüleceğini kabul edersiniz. Siz ve Valve, bu mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul eder ve bu mahkemelerdeki şahsi yargı yetkisine veya mahkeme yerine itiraz etme hakkından feragat edersiniz.

İkamet ettiğiniz ülkenin kanunları alternatif anlaşmazlık çözüm seçeneklerini gerektiriyorsa, bu kanunlarca sağlanan hukuki yolları kullanabilirsiniz.

Son güncelleme: 25 Kasım 2024